У меня есть знакомый копирайтер. Крутой, с десятилетним стажем, работал с агентствами уровня BBDO. И вот он открывает ChatGPT, пишет: «Напиши текст для посадочной страницы», получает результат — и говорит: «Это всё ерунда, ИИ не умеет в копирайтинг».
Он не первый, кого я слышу. Проблема не в ИИ. Проблема в промпте.
Когда я первый раз сел за промпты, я тоже написал что-то вроде «напиши продающий текст». Результат — шаблонная чушь с «уникальным торговым предложением» и «выгодой для клиента». Потом потратил неделю на чтение всего подряд, попробовал сотни вариантов — и выделил для себя шаблоны, которые реально сдвигают результат. Делюсь.
Зачем копирайтеру разбираться в промптах
Потому что ты всё равно уже используешь ИИ. Или скоро начнёшь. Клиенты просят «а добавь ещё вариантов», сроки сжимаются, а рутина вроде переписывания одного текста под разные площадки отнимает полдня.
Промпт-инжиниринг — это не магия и не замена копирайтеру. Это способ объяснить машине задачу так, чтобы она дала результат, с которым можно работать, а не просто выдала «в целом норм текст, но надо переписать».
Шаг 1. Промпт на ролевое позиционирование
Самый базовый шаблон, с которого стоит начинать. Вместо абстрактного «напиши текст» — задай контекст.
«Ты — директор по маркетингу SaaS-компании с бюджетом 3 млн рублей в год. Напиши три варианта оффера для холодного письма IT-директорам. Тон — деловой, без пафоса, с фокусом на ROI. Длина — до 80 слов каждый».
Почему это работает: ты задаёшь не просто задачу, а контекст решений. Модель не просто генерирует текст, а принимает решения в заданных рамках. Чем конкретнее рамки — тем предсказуемее результат.
Ошибка, которую я допустил сначала: писал «ты — опытный копирайтер». Это ничего не даёт. Все промпты начинают выглядеть одинаково. А вот «директор по маркетингу», «скептичный SMM-менеджер», «параноидальный CEO стартапа» — это меняет текст кардинально.
Шаг 2. Промпт с ограничениями
Этот шаблон я освоил после того, как ИИ стабильно выдавал тексты в два-три раза длиннее, чем нужно.
«Напиши описание продукта для карточки товара на маркетплейсе. Ограничения: ровно три предложения, первое предложение — не длиннее десяти слов, использовать не более одного восклицательного знака, включить ключевое слово "быстрая зарядка"».
Ограничения сужают пространство генерации. Без них модель «растекается». С ограничениями — выдаёт что-то конкретное.
Шаг 3. Промпт по образцу
Когда нужен текст в определённом стиле, я даю примеры, а не объясняю стиль словами.
«Вот три примера заголовков для рассылки: "Почему ваш отдел продаж теряет 40% лидов (и что с этим делать)", "Первый раз в истории — скидка 25% только до пятницы", "Как мы снизили текучку на 30% за месяц". Напиши пять заголовков в том же стиле для темы: зачем бизнесу CRM-система».
Словами объяснить стиль сложно. Примеры — работают. Я называю это «покажи, а не рассказывай».
Шаг 4. Промпт на переработку
Беру текст, который мне не нравится, и прошу переделать с конкретными правками.
«Возьми текст ниже и перепиши его: (вставить текст). Задачи: сократить на 20%, убрать канцелярит, добавить один конкретный пример выгоды, первый абзац заменить на вопрос к читателю».
Это экономит время на переписывании с нуля. Я даю черновик — ИИ правит по задачам. Иногда результат почти готов, иногда — сырой, но с хорошей основой.
Шаг 5. Промпт на анализ аудитории
Полезно на старте проекта, когда непонятно, на кого писать.
«Сгенерируй пять портретов пользователей для (описание продукта). Для каждого: возраст, должность, боли, страхи, что читает, какие аргументы работают, а какие отталкивают. Формат — таблица».
Это заменяет мне часовую сессию с заказчиком, когда нужно быстро «нарисовать» ЦА для первого коммерческого предложения. Потом, конечно, надо проверять и корректировать, но стартовая точка — готова за минуту.
Шаг 6. Промпт с «плохим примером»
Неожиданно, но работает. ИИ лучше понимает, чего НЕ делать, если показать антипример.
«Напиши текст приветственного письма для нового пользователя. НЕ используй: общие фразы ("мы рады приветствовать вас"), длинные абзацы, официальный тон. Напиши так, будто пишешь другу-коллеге».
Фрейм «что не делать» сужает пространство ошибок. Я использую это, когда результат стабильно уходит в пафос или канцелярит.
Шаг 7. Промпт с цепочкой мысли
Для сложных задач — не просто «напиши», а «подумай и напиши».
«Мне нужен лендинг для курса по обучению на финтеч-аналитика. Сначала опиши три главных страха целевой аудитории. Затем предложи три контр-аргумента. Потом напиши структуру лендинга. И наконец — первый экран (hero section)».
Модель сначала «продумывает» контекст, и текст на выходе получается связнее. Без этого шага ИИ часто даёт хороший текст, но не по той проблеме.
Шаг 8. Промпт на варианты с критериями оценки
«Сгенерируй пять вариантов темы письма для рассылки про повышение цен. Для каждого варианта: оценка по шкале 1–10 по критерию "любопытство", по критерию "конкретность", по критерию "срочность". Объясни кратко оценку».
Я не просто получаю варианты — получаю обратную связь. Иногда модель предлагает тему, которую я бы не взял, но обоснование оценки заставляет задуматься. Это полезно для воркшопов, когда клиент хочет «а покажите десять вариантов и объясните логику».
Шаг 9. Промпт на кросс-формат
Когда есть один текст и его нужно переделать под другой формат.
«Есть пост из телеграм-канала (вставить текст, 400 слов). Переделай его в: 1) текст для рассылки (250 слов), 2) пост для LinkedIn (200 слов), 3) описание для афиши мероприятия (50 слов). Сохрани ключевые аргументы и цитаты».
Раньше это отнимало у меня полдня. Теперь — десять минут на промпт и правки.
Шаг 10. Промпт на критику
Противоположный подход — прошу ИИ придраться к тексту.
«Вот текст: (вставить). Найди минимум пять слабых мест. Для каждого: что именно слабое, почему это не работает, и предложи вариант замены».
Это неожиданно полезный шаблон. Когда застреваю на тексте и не могу понять, что не так — прошу ИИ побыть критиком. Часто находит вещи, которые я пропустил просто потому что глаз замылился.
Что с этим делать на практике
Я не составляю длинные промпты сразу. Обычно начинаю с простого, смотрю результат, потом добавляю уточнения. Итерации быстрее, чем попытка сразу описать всё идеально.
И ещё: промпт — это не договор. Это отправная точка. Хороший копирайтер берёт результат ИИ и делает его лучше. Плохой — либо берёт как есть, либо сразу отвергает.
Мне помогает вести заметку «что сработало» — для каждого типа задачи: письма, лендинги, посты, описания. Потому что шаблон, который отлично заходит для холодной рассылки, может быть бесполезен для поста в соцсеть.
Возьми один из шаблонов и попробуй на ближайшей задаче. Не на воображаемой, а на реальной. Это единственный способ понять, что из этого работает лично для тебя.
